2026-09-12 审核补充资料:源码、网络用途与证据范围 / Technical evidence supplement

Technical Support

键盘星球技术支持

更新日期:2026 年 9 月 1 日 · 适用于重大更新版 iPhone、iPad 与 Mac

无法识别键盘输入

请先确认应用处于前台,并切换到系统默认的英文输入法。中文拼音玩法需要使用 ABC / 英文输入源输入无声调拼音;使用蓝牙或实体键盘时,请确认设备已在系统设置中连接。

如何切换练习模式

首页提供学习星图、训练实验室、家长中心和常用练习入口;其他内容可从“更多模式”中按字母、英文打字、中文拼音与数字符号分类进入。

课程为什么还没有开放

学习星图会按课程前置关系逐步开放。先完成前一节课程,或从当前可用课程继续。首次定级可以跳过,不会阻止从第一颗星开始学习。

弱键分析为什么暂时为空

训练实验室需要一定数量的本地练习事件才能判断近期与长期弱键。先完成几局键盘练习或标准测试,再回到训练实验室查看错键、延迟和组合建议。

如何切换孩子档案

从首页进入“家长中心”即可创建、切换或管理本地孩子档案。最多保留 6 个档案,只需昵称和头像,不需要真实生日。

练习记录如何保存

课程进度、练习历史、按键表现、每日目标、孩子档案、题库和报告保存在本机。当前没有 iCloud 或开发者服务器同步;删除应用或清除本地记录后,数据无法由开发者恢复。

题库文件无法导入

请确认文件是 UTF-8 编码的 .txt 或格式正确的 .json,并且没有超过 2 MB。TXT 每行必须使用 Tab 分隔“类别、难度、显示文字、输入答案”四列;连续空格不能代替 Tab。可先下载官网模板,只修改示例内容后再导入。

导入后为什么没有立刻看到新题

请确认导入条目的类别和难度与当前游戏一致。自定义题会和对应难度的内置题交替加权;切换到相应模式并开始新一轮练习即可。完全重复的内容会自动跳过。

更换设备前如何备份题库

在“题库管理”中点击“导出/下载模板”,保存导出的 TXT 文件,再在另一台设备上导入。自定义题库只保存在当前设备的 App 沙盒中,不会自动上传。

Game Center 不可用

Game Center 是可选功能。请在 iPhone、iPad 或 Mac 的系统设置中登录 Game Center,并确认网络正常;未登录不影响本地练习。

练习为什么会自动暂停

应用会在进入后台、系统音频中断,或打开声音设置、键盘选择和指法课堂时自动暂停,避免继续计时。关闭面板或回到应用后即可继续;暂停与后台时间不会计入 CPM、WPM 或稳定性。

分享面板没有出现

请确认系统没有其他弹窗遮挡,然后再次点击“分享成绩”。如果仍无法分享,请重启应用后再试,并在来信中附上设备、系统版本和复现步骤。

神兽庆典没有出现或动画变简单

神兽会在正常练习达到对应成绩与连击门槛时自动出现。请检查“设置 → 成绩神兽”中的庆典与声音开关。如果系统或应用开启“减少动态效果”,动画会主动简化,这是无障碍设计的预期行为。

联系我们

请在来信中附上设备型号、iOS / iPadOS / macOS 版本、应用版本、问题出现的场景与复现步骤:2223140373@qq.com。